Jornalcidadenoticias.com – Pengertian media sosial menurut para ahli menjadi rujukan penting untuk memahami fenomena komunikasi digital yang kini menguasai kehidupan masyarakat. Media sosial bukan sekadar tempat berbagi foto atau status, tetapi juga sarana interaksi, bisnis, hingga pembentukan opini publik.

Definisi Media Sosial Secara Umum
Secara sederhana, media sosial adalah platform digital yang memungkinkan pengguna membuat, berbagi, dan bertukar informasi dalam jaringan online. Namun, tiap ahli memiliki sudut pandang berbeda terkait konsep ini.
Pengertian Media Sosial Menurut Para Ahli
-
Kaplan & Haenlein (2010)
Menurut mereka, media sosial adalah sekumpulan aplikasi berbasis internet yang dibangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0, yang memungkinkan penciptaan serta pertukaran konten buatan pengguna. -
Andreas M. Kaplan (2012)
Media sosial adalah sarana komunikasi dua arah yang memudahkan masyarakat untuk berinteraksi, berpartisipasi, dan berbagi informasi secara virtual. -
McQuail (2011)
Media sosial dipandang sebagai alat komunikasi massa yang mengalami transformasi digital, di mana khalayak tidak hanya menjadi penerima pesan, tetapi juga produsen informasi. -
Nasrullah (2015)
Media sosial adalah medium berbasis internet yang memungkinkan penggunanya untuk merepresentasikan diri, berinteraksi, berkomunikasi, dan menjalin relasi sosial dengan orang lain. -
Boyd & Ellison (2007)
Mereka menyebut media sosial sebagai layanan berbasis web yang memungkinkan individu membangun profil publik, membuat daftar koneksi, dan melihat aktivitas orang lain dalam jejaring yang sama.
Ciri-Ciri Media Sosial
-
Interaktif: komunikasi dua arah.
-
User generated content: konten dibuat oleh pengguna.
-
Real-time: informasi bisa dibagikan seketika.
-
Jaringan luas: menghubungkan individu lintas wilayah dan budaya.
Fungsi Media Sosial
-
Komunikasi: Mempercepat interaksi antarindividu atau kelompok.
-
Informasi: Menjadi sumber berita, opini, dan edukasi.
-
Hiburan: Tempat berbagi konten kreatif, musik, video, hingga meme.
-
Ekonomi: Wadah promosi, branding, hingga transaksi digital.
Jenis-Jenis Media Sosial
-
Jejaring Sosial: Facebook, LinkedIn.
-
Microblogging: Twitter (X).
-
Berbagi Konten Visual: Instagram, TikTok, YouTube.
-
Forum Diskusi: Reddit, Kaskus.
-
Aplikasi Komunikasi: WhatsApp, Telegram.
Peran Media Sosial di Era Modern
-
Menjadi alat demokratisasi informasi.
-
Mengubah pola bisnis dengan digital marketing.
-
Menjadi ruang pembentukan identitas sosial.
-
Menciptakan tantangan baru: hoaks, privasi, hingga cyberbullying.
Berdasarkan berbagai pendapat ahli, pengertian media sosial menurut para ahli menegaskan bahwa media sosial adalah ruang digital interaktif yang terus berkembang. Ia bukan hanya teknologi, melainkan fenomena sosial yang membentuk cara manusia berkomunikasi, berbisnis, dan berbudaya.